CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ COMBITEK VIỆT NAM THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

Công ty chuyên cung cấp các sản phẩm giải pháp công nghệ về hệ thống cấp thoát nước như: Nước nóng trung tâm (Heatpump, van tuần hoàn,…), nước uống tại vòi, hệ thống lọc, hệ thống sưởi sàn, máy tách dầu, máy tách mỡ, tách tinh bột, hệ thống HVAC (van cân bằng, tách cặn khử khí,…)

Mô tả công việc:

1. Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng (Technical After-Sales Support)

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lắp đặt, vận hành và nghiệm thu các hệ thống đã cung cấp.

Kiểm tra và hướng dẫn cài đặt, cấu hình và vận hành thiết bị.

Phối hợp với đội kỹ thuật, nhà thầu M&E và chủ đầu tư để đảm bảo hệ thống hoạt động đúng thiết kế.

2. Bảo hành – Bảo trì hệ thống

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành, bảo trì từ khách hàng.

Thực hiện hoặc điều phối kiểm tra, sửa chữa, thay thế thiết bị khi có sự cố.

Lập kế hoạch bảo trì định kỳ cho hệ thống.

3. Xử lý sự cố và tối ưu vận hành

Phân tích và xác định nguyên nhân sự cố kỹ thuật trong hệ thống (nhiệt, lưu lượng, áp suất, chất lượng nước…).

Đề xuất giải pháp khắc phục và tối ưu vận hành cho khách hàng.

4. Đào tạo và hướng dẫn khách hàng

Hướng dẫn đội vận hành của khách hàng cách sử dụng và bảo dưỡng thiết bị.

Tổ chức training vận hành hệ thống khi bàn giao.

5 Quản lý hồ sơ kỹ thuật và dịch vụ

Lập và lưu trữ biên bản nghiệm thu, bảo trì, sửa chữa.

Theo dõi tình trạng hoạt động của hệ thống tại các dự án.

Quản lý thông tin bảo hành và lịch sử dịch vụ của thiết bị.

  1. 6. Phối hợp nội bộ và hỗ trợ kinh doanh

Phối hợp với phòng kinh doanh và kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phát sinh tại dự án.

Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Hỗ trợ tư vấn nâng cấp, mở rộng hệ thống hoặc cung cấp thiết bị bổ sung.

  1. 7. Báo cáo và cải tiến dịch vụ

Lập báo cáo kỹ thuật và báo cáo dịch vụ định kỳ.

Đề xuất giải pháp cải tiến dịch vụ hậu mãi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan đến MEP (Cấp thoát nước, điện, điều hòa không khí)
  • Đã có kinh nghiệm làm giám sát thi công. (Được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm)
  • Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh
  • Mong muốn làm việc lâu dài
  • Chấp nhận đi công tác tại các dự án cung cấp dịch vụ, thiết bị

Quyền lợi:

Làm giờ hành chính từ T2-T6, nghỉ T7 chủ nhật. Tổng số ngày nghỉ trong năm ~150 ngày.

Đóng đầy đủ BHXH, bảo hiểm sức khỏe, thăm khám sức khỏe định kì hằng năm.

Cơ hội đào tạo và tham quan tại Đức, Italia

Mức lương phù hợp với năng lực.

Liên hệ nộp hồ sơ gửi CV qua Zalo: SĐT: 0989.0888.57 | Email: tapvb@combitek.com